近五十年来, 存一直处于整个vnsr威尼斯城官网登入行业技术发展的最前沿. 但是，保持在转型的前沿需要关注敏捷性, 协作, 以客户为中心的原则, 高效的决策和创新的思维.
这就是为什么我们开始重新构想我们的工作方式，使我们能够扩大我们对全球金融市场的积极影响.
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我们首先提出了四项指导原则，旨在解决转型势在必行的问题:
- 尽早与内部和外部客户接触，并在整个vnsr威尼斯城官网登入和服务生命周期中经常接触，以确保我们正在构建他们需要的东西, 不是我们认为他们想要的.
- 确保整个组织的一致性，以实现以客户为中心的高效执行 目标 & 关键结果(OKRs).
- 将跨职能学科和团队整合在一起，以实现最佳价值交付, 速度和响应我们的客户.
- 拥抱新的行为方式，同时保留让我们提供世界上最具弹性的东西, 安全高效的交易后平台.
我们的主要差异化因素
从推动合作的运营模式开始, 效率和以客户为中心的理念使我们公司的文化转变为我们所说的“我们的工作方式”(OWOW)。. 为了实现这一目标，我们的旅程有以下几个关键的不同之处:
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我们的准备、框架和方法我们走访了其他广泛采用这种做法的公司 业务敏捷实践 并聘请外部管理顾问提供咨询服务和建议. 然后，我们利用为我们独特的业务需求量身定制的最佳实践来开发一个灵活且适合目的的框架. 我们第一次试航 组织结构的变化在扩展框架之前，需要学习和适应的、流程、技术和领导属性.
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我们的范围、影响和影响:在实现时，我们认识到有机会将这种转换扩展到IT之外. 改善价值传递, 我们主要关注于为vnsr威尼斯城官网登入交付团队和客户提供业务敏捷实践和行为 卓越中心 支持他们. 飞行员之后, 我们意识到这不仅仅是一个项目——我们正在改变我们在存的工作方式. We didn't need to push this transformation; instead, 公司的不同部门都举手接受了这一改变.
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我们的持续改善: This transformation does not have a start and end date; OWOW is embedded into our organization's culture and is central to our employee experience because it defines, 有形的, 在存工作的样子和感觉. 我们已经接受了永无止境的持续改进, 总是寻找学习的机会, 改善, 改进我们的运作方式.
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我们的适应能力
通过进化我们的工作方式, 我们增强了适应环境变化的能力，并不断改进. OWOW的原则和一致的最佳实践对我们灵活的能力产生了积极的影响, 适应和利用协作来克服挑战.
这方面的一个很好的例子是我们在COVID-19大流行期间对导航工作的反应. 在两年的时间里，我们从现场工作过渡到全虚拟工作，再到混合工作，我们能够在没有中断的情况下继续前进. 我们能够调整并确保我们拥有正确的交付结构, 技术和协作工具取得成功并产生影响, 无论是在办公室还是在家里.
转型也增强了我们团队的适应方式，始终将客户体验放在首位. 例如, 当业务单位认识到飞行中的主动性可能无法满足客户的需求时, 我们能够比过去更早、更有效地主动终止项目. 这有助于我们节省时间和vns6060威尼斯城官网，并专注于其他更高价值的优先事项，使我们的客户受益.
我们为客户创造价值
OWOW现在是我们为客户提供服务的核心，并不断提高我们对未来的期望. 在存的早期旅程中, 我将成功定义为三个支柱:敏捷团队的表现, 经营健康, 为客户创造价值. 我们为前两个支柱制定了强有力的指标, 我们在循环时间等指标上显示了显著的有利影响, 质量和员工敬业度.
对于为客户创造价值，我们公司传统上保持着以项目为基础的思维方式. 我们确保我们在轨道上, 在预算和进度上, 但我们需要转变为以价值为基础的心态. 帮助, 我们开始追踪结果和产出, 以及我们想为客户提供的最终价值.
我们已经走了很长的路, 但变化是唯一不变的, 总有机会去适应和发展OWOW. 为此目的, 我期待在我们开发OWOW的下一个迭代时支持存, 设计行为和价值观，以适应当今环境的复杂性，以及存如何实现未来10年的战略愿景.
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